О перевыпуске Пушкинской карты

С 1 января 2026 года банком-оператором программы «Пушкинская карта» становится ВТБ.

Для сохранения доступа к программе «Пушкинская карта» нужно подать заявление на выпуск виртуальной Пушкинской карты в ВТБ.

Пушкинская карта Почта Банка будет действовать до 15:00 мск 31.12.25.

С 15:00 мск 01.01.26 ВТБ начнет выпускать и обслуживать Пушкинские карты.

Чтобы сохранить доступ в мир искусства в 2026 году, необходимо подать заявление на выпуск карты в ВТБ. Подать заявление можно уже сейчас и до 28.12.25 включительно.

Как это сделать

1.В мобильном приложении «Госуслуги Культура»
Если есть Пушкинская карта:
Отсканировать QR-код;
В приложении «Госуслуги Культура» на всплывающем окне нажать «Подать заявление»
или перейти в Профиль/«Пушкинская карта» и подать заявление;
Подтвердить оформление новой карты;
Заявление отразится в документах в Профиле/«Пушкинская карта», «О Пушкинской карте».
Если нет Пушкинской карты:
Отсканировать QR-код;
Скачать приложение «Госуслуги Культура»;
Войти в приложение по подтвержденной учетной записи «Госуслуг»;
Подтверждая выпуск карты, вы автоматически подаете заявление на выпуск карты в ВТБ; Заявление отразится в документах в Профиле/«Пушкинская карта», «О Пушкинской карте».

2.В приложении или интернет-банке Почта Банка

3.Во флагманском клиентском центре Почта Банка и ВТБ

Дополнительная информация: о реализации Программы – по телефону «горячей линии» поддержки: 8 (800) 100-06-45; о работе платформы «PRO.Культура.РФ» – по телефону: +7 (800) 200-3717 и по электронной почте pro@team.culture.ru (техническая поддержка платформы «PRO.Культура.РФ»); о работе с официальным сайтом ФКУ «Цифровая культура» – по телефону: +7 (495) 727-18-49, доб. 7545, электронной почте: yana@digital.mkrf.ru (уполномоченное лицо – Ухналева Яна Вадимовна).